网络营销:节日营销策略及炒作技巧

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所属分类:电商运营

网络营销之节日炒作全解析:节日营销是一种线下商家惯用的营销方式,然而随着互联网技术的广泛应用,网络购物正在成为购物的主要途径。面对消费向节假日集中的趋势,基于网络购物平台的节日营销模式成为一种重要的网络营销策略,电商应当树立一种全新的节日营销理念。如何做好节日营销炒作,是商家必须认真考虑的。

节日营销炒作技巧

节日营销炒作技巧

一、节日营销概念

1.节日营销的定义与特点

节日营销是指在以节日为特殊时间的特定时间段里,充分利用传统或流行文化对消费者情感的独特影响,综合运用广告、促销等多种手段,进行品牌或产品的热点营销。

一般来说,消费者在节日期间的消费行为有着如下特点:

(1)集中性。消费者对某类产品或服务的需求出现井喷式的增长,如订花服务。

(2)反常性。在节日期间消费者可能一改往日的消费习惯。

(3)趋同性。消费者的消费行为受社会文化的大背景和新潮流的影响,比如过光棍节。

(4)广泛性。每一位消费者都是节日消费的主体。
因此,商家的节日营销策略也显现出如下特点:

(1)时效性。由于节日营销是基于特定的时间点,因此营销策略的实施也更应更注重时效。

(2)情感性。由于消费者在节日期间的特殊心理需求和行为趋势,营销策略的制定需要准确把握节日文化的内涵,使消费者的情感得到最大的满足和释放。

(3)多元性。由于消费者参与的广泛性以及竞争的激烈性,商家必须以多元化的营销策略吸引更多消费者。

2.传统的节日营销与网络节日营销

节日营销是一种极具操作性的营销方式,春节、七夕、中秋节、国庆节等节日一直是线下商家营销战的主战场,借节日的东风,各商家通过折价、造势、名人策略等刺激消费者的购买意愿。节假日作为一个事半功倍的营销切入点,商家们自然也不愿意错过这个盈利的好时机。网络的最大特征就是互动性,网络媒体的资讯内容更为丰富、更具娱乐性和互动性,使得网络营销的方式更为多元化,对消费者的情感刺激也更为立体。利用网络开展互动性更强的节日营销,将促销行为和娱乐相结合,迎合了广大网民尤其是年轻人的心理和行为习惯,能大大提高年轻人对节日促销活动的参与热情,激发购买意愿。

因此,与传统的节日营销相对比,网络节日营销的特色就在于它是一种基于网络平台的新兴营销方式,有着更为多元的宣传途径和更为准确的目标市场定位。一方面它使得消费者的购物更方便快捷,另一方面对商家又有更高的物流保障要求。

二、网络节日营销炒作的价值透析

福州seo认为节日营销的兴起与假日经济的出现有着密不可分的关系。目前,我国每年的公休假日已达114天,几乎占全年总天数的1/3,假日经济已成为社会经济的一大亮点,对扩大内需、刺激消费起到了无可比拟的拉动作用。要想利用节假日使企业的品牌形象和产品销售增值,就必须做好节日营销的文章。

节日营销即是指在特定的时间段里,利用传统或流行文化对消费者情感的独特影响,综合运用广告、公关路演、终端促销等多种手段,进行品牌或产品的热点营销。从根本上讲,节日营销的关键在于准确把握特定时期消费者的特殊心理需求和行为动向,通过合理的营销渠道和营销手段,使消费者的情感得到最大的释放和满足。

一般来说,消费者在节日期间的消费行为有着如下特点:

1.集中性,表现为对某类产品或服务的需求出现井喷式的增长,如餐饮;

2.反常性,大多数消费者在节日期间会一改往日的生活消费习惯,如旅游;

3.趋同性,体现了社会文化的大背景和新潮流,比如过圣诞节;

4.广泛性,每一位消费者都是节日消费的主体。

根据这些特点,利用电视、报纸广告和终端活动开展立体式的节日营销攻势,当然能够提高品牌的曝光率,促进产品的销售。但能否让消费者从情感角度对品牌有更深刻的认同?未必。

传统媒体受众分流的现实已不必多说,其实,传统媒体更大的弊病在于广告宣传的形式过于平面化,不能给消费者更立体的情感利益刺激。而网络媒体资讯更为丰富、娱乐性更强、互动效果更好,网络营销的方式更加多元化。在受众规模方面,门户网站也已超过了绝大多数传统媒体,成为了一个有相当高价值和未来发展潜力的线上节日营销平台。

三、节日营销策略

1.市场细分,精准营销。
每个节日都有自己的文化背景和故事。因此,其消费群体亦有差别。例如“光棍节”是兴起于大学校园广泛流传于年轻人的娱乐性节日,它是年轻人用以庆祝自己仍为“单身贵族”的节日。光棍节本身并不是传统的节日,而是一个极具娱乐性的新兴节日,它的节日群体主要是有激情、有活力、追求时尚的青年男女,同时,他们又是网络消费的主力军。那么在这一天被渲染成购物节,高价促销品是节日的主题之一。“中秋节”是传统节日,但目前已经成为白领长回家看看的节日,中老年用品销量突增。精准的市场细分和营销定位,是节日营销的前提。

2.营销切入点的创新,开辟节日营销蓝海。

节日年年有,但消费者的行为会随着时代而改变。节日营销要每年有不同的营销切入点,抓住消费者的心理,才可以开辟出销售蓝海。不然,你不是在做节日营销,而只是在卖节日型产品,两者区别很大。

3.充分造势,赢在起点。

节日营销时间短,所以要在节日销售期前,充分做好宣传。前期的造势,决定了节日期间的销售额是否可以达到预期。一般情况下要在节前3周就要开始造势了。

4.丰富的促销手段,寓销于乐。

限时限量抢购是广泛的促销手段。此外,领红包、发放优惠券、购物抽奖、返利等活动,同时以多样互动小游戏,都可以有效地激发了消费者的愉悦感,促成购买行为。

四、网络节日营销的软肋

1. 库存量难以估算。节日营销要节前节中相配合,前期造势不足,库存积压。前期宣传到位,节中库存不足。

2. B2C商家节日物流流通缓慢,客户感受不好。

3. 优惠不是标价游戏,是“真折明扣”,提升客户体验。

4. 节日运营成本,节日期间网销人员在线,一但节日营销达不到预期,很可能浪费企业运营成本。

 

结合对消费者心理、行为的研究和以上两个案例的分析,福州seo认为网络作为现代社会重要的节日营销渠道和工具有着两方面的价值:

网络重新划定了消费者的品牌认知和购买路线。根据对上网行为的研究表明,休闲娱乐和获取信息是上网的两大最主要目的。利用网络开展互动性更强的节日营销,将品牌的促销行为和娱乐、惊喜捆绑在一起,迎合了广大网民尤其是年轻人的心理和行为习惯,能大大提高年轻人对节日促销活动的参与热情,从而累积他们对品牌的印象和好感度,有意识地建立“品牌消费子集”,进而影响到最终的产品购买。

百事与网易进行网络节日营销的合作,一方面是两者的品牌调性有着高度的契合,都体现了年轻人的激情与活力。双方以娱乐化的方式来操作,可谓是对症下药,抓住了网络消费人群的敏感点。另外一方面,百事作为一个大众消费类产品,还是希望吸引尽可能多的消费者参与到这一活动中来,而网易首页和娱乐频道有着非常高的流量,正满足了企业的这一需求,大大拓展了百事和网络消费者之间的接触界面和沟通频率。

因此,“百事春节祝福传千里”活动在给广大网络消费者提供妙趣横生的娱乐感受同时,也完整、系统地传达了百事可乐的品牌、促销信息,巧妙地完成了一次品牌价值的心理让度,对消费者的品牌差异化认知和日常购买习惯的形成产生了深刻的影响。

五、网络增进了品牌和消费者的情感融合

如果说销售增长是企业经营的直接目的,那么情感认同无疑是企业经营的长期利益,并且后者对前者构成强有力的支持,而这一点在网络节日营销中也表现得淋漓尽致。网络改变了人们传统的节日沟通方式,成为节日情感沟通的主要渠道之一。电子邮件、即时通讯工具、还有电子贺卡等网络产品成为了节日期间人们相互问候的主要方式,也为品牌产品利用网络进行节日营销提供了很多“搭车”机会。

网易贺卡站在网络用户中有着极高的人气,是节日人气的风向标和人们情感的加油站。肯德基选择与网易贺卡站合作,显然是打了一张漂亮的“感情牌”。独家冠名使肯德基的形象突现于网易贺卡站的每一个角落,并且推动了用户进入“肯德基网友之家”。

肯德基准确地把握了节日期间网络用户的行为动向,并且以独特的方式,使他们的情感得到最大的释放,不仅增进了与网络用户的情感交流,赢得了更多忠实消费者,也扩大了肯德基在节日期间的销售。 感情用事,可谓是一举两得。

节日消费的本质就是情感消费,网络活动让消费者能够以点击的方式体验品牌给他们带来的节日礼物和祝福,淡化了节日营销的商业味,增添了更多感情色彩。重视对网络媒体价值的应用,能为品牌营销找到更多的出路,将节日营销推向更高潮。

六、网络节日营销建议

1.要注重营销方式的创新。经历过数次线下的传统节日营销的消费者,对于商家频繁的促销手段已经开始疲劳,想要进一步提高促销的效果,就必须重视营销方式的多元化和创新。

2.在进行节日营销策划前应进行充分的市场调查,充分估计活动的影响力和参与人数,制定灵活的调整策略和应急措施。

3.做好消费者权益保障,通过制定明确的交易准则和处罚条例,加强对消费者权益的保护。同时,完善售后服务,为消费者的维权行为提供一个通畅有效的途径。

七、节日营销应该怎么玩?

节日营销或许看起来是一件无需耗费脑筋的事,因为节前消费是一个年度事件,但是如果你到最后一刻才开始说服消费者在节日购物时能够对你的企业进行关注的话,那么你尚未开始就已经失败了。与受众建立起联系是全年都在持续的一件事,这样在消费者开始列出节日购物清单之前你就已经在他们的考虑范围之内了。

如果你将节日活动独立于“平时”的数字及销售活动的话,那么作为营销人员的你就已经失败了。在没有辅以发展一个长期社交、移动以及数字营销策略的情况写就组织独立的活动话,会对建立一个牢固、诚恳的客户关系以及强大的品牌形象产生反作用力。

如果你只是进行周期性考虑的话,那么你也陷入了不对新一代营销能力进行思考的陷阱。品牌冒着被视作是机会主义者而不是实在人的风险。坦率地说,如果你现在只是开始握手的话,那么你的表现就会令人相当不信任,而且对于受众只进行短期的考虑。

别误会,并不是说你在节日季发起强劲的节日营销活动,但是那些活动应该是整体社交、移动以及数字营销过程的一部分。节日的讯息应该是你与客户已经进行的交流的一个自然延续。

以下的这些建议能够帮助你在来年做的更好:

1、移动策略必须从一开始就是营销计划的一部分。

2、线下线上相结合;例如,店内体验必须与在线商城同步(优惠、广告等等)。获取店内及网店消费者的兴趣点所在至关重要,然后试着尽可能多的满足它们。

3、请记住一个词:持续。你的品牌营销应该是一种延续性活动,不会因为节日而停止或是开始。对其进行实时调整。不要只是把它晾在那,直到最后一刻才开始监控并且事后才做出决定,它需要做出一些调整。
幸运的是你的营销团队,社交、移动和数字营销工具比以往任何时候都更加强大并且能够肩负的起更大的责任。活动运营中最艰难的部分就是弄清楚从哪里开始。不过,如果你在10月份才开始对营销工具进行评估的话,那么你已经失去了活动的势头。

福州SEO:十八招教您网络营销之炒作引流,重新将注意力转移到制定一个能够无缝指导你的品牌从日常品牌考量转移到节日、季节购物上来的连续策略。你的新年活动计划应该从现在开始为你的品牌打造一种持续且持久的受众关系。

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